FAQ -   VANLIGA FRÅGOR


Måste vandringarna bokas i förväg? Jag föredrar förhandsbokning för att gruppen inte ska bli för stor.  

Hur många personer kan delta i en stadsvandring? 
Vi säljer 20 biljetter per vandring normalt. I enstaka fall kan det bli fler. 

Hur bokar jag? 
Klicka på Läs mer, boka och betala länken som finns vid beskrivning av respektive vandring. Du får upp första tillgängliga datum. Med pilarna i kalendern kan du klicka framåt och bakåt för att välja ett datum som passar dig.

Vilka betalsätt accepterar ni?
Du kan betala med kort när du bokar. 

Du kan Swisha din betalning till 123 021 85 11 - sänd gärna även ett textmeddelande till 0707 417 784 så kan jag registrera din bokning manuellt. (Jag får ingen bekräftelse från Swish när betalningen går igenom). 

Du kan betala via faktura, då behöver jag information om vad som skall stå på fakturan, kontaktperson och ett organisationsnummer.  

Hur hittar jag samlingsplatsen? 
Samlingsplatsen står på biljetten, är du osäker var du skall vara får du gärna kontakta mig. 

Hur hittar jag guiden? 
Guiden (som oftast jag själv) är på plats 10-15 minuter före start och är klädd i grönt med skylt och texten 
Den gröna guiden - VerdeVerde Travel.

Behöver jag skriva ut någon biljett? 
Nej tänk på miljön och spara bläck och papper. Säg ditt namn när du kommer, det räcker. 

Hur långa är vandringarna? 
Stadsvandringarna är normalt 90 minuter långa. 

Hur ska jag klä mig för en vandring? 
Eftersom all vandring sker utomhus och vi står still en del och inte går så fort som vanligt, är det lätt att bli kall, vi rekommenderar varmare kläder än när du är ute och promenerar på egen hand. Varmt på fötter och händer framför allt.

Kan man äta eller dricka någonstans längs vägen? 
Vi gör inga stopp för mat och dryck under våra 90 minuters vandringar. Men vi försöker alltid ge tips på caféer och restauranger i närheten av vandringens rutt.

Finns det någon möjlighet att ge feedback efter vandringen? 
Jo efter vandringen får du möjlighet att skriva en recension på Google Review

Kan jag betala upplevelsen med ett presentkort? 
Ja förutom VerdeVerde Travels egna presentkort samarbetar vi med LiveIt och Upplevelser. Klicka här för att läsa allt om presentkort. 

Vad händer om jag blir sjuk?
Du kan avboka aktiviteten kostnadsfritt upp till 24 timmar innan om du får förhinder. Utebliven ankomst återbetalas inte.

Kan jag byta vandringen till en annan vandring? 
Självklart, hör av dig 24 timmar innan så ordnar vi det.

Vad händer om jag inte blir nöjd? 
Jag vill gärna veta anledningen för att kunna förbättra hantering, utbudet och servicen.  Du får pengarna tillbaka.

Vad ingår i biljettpriset? 
En guidad visning utomhus på 90 minuter på svenska. I priset ingår även 25 % moms.

Har ni några barnpriser? 
Barn upp till 15 år följer med gratis.

Fotografering
Tänk på att inte alla vill vara med på bild - bättre att fråga först.